绩效面谈的内容及要求

发布时间:2022-09-05 14:20:010

绩效面谈是企业绩效管理成功的关键。那么,绩效面谈都谈什么内容?进行绩效面谈有哪些要求?接下来本文就来介绍一下绩效面谈的内容及要求。

绩效面谈的内容及要求

绩效面谈的内容有哪些?

  1、阶段工作目标、任务完成情况。目标不是一朝一夕就能实现的。在一开始就要对目标进行分解,通过阶段性目标与任务来不断保障方向的正确性,收集下属在目标与任务的完成程度和存在问题等信息。

  2、完成工作过程中的优良表现。对表现出色的应及时表扬,并让其进行总结形成案例分享,萃取经验在组织中传播。

  3、指出需要改进的地方。对于表现不足的方面进行辅导,指出不足,引导其思考,启发更好的解决方案。

  4、协助下属制定改进工作的计划。通过引导扩展思路,一起制定新一轮的工作计划,并为下属的行动方案提供支持。

  5、下一阶段的工作目标与计划。最后确定约定下次面谈时间,同样为新的计划制定衡量标准与完成时间。

绩效面谈内容“五步法”

  1、定方向。让员工了解此次面谈的内容、目的是什么;需要准备哪些材料,并且让员工明确了解到此次绩效面谈的重要性。

  2、理情况。用事实或者数据来说明当前个人或团队的绩效情况,询问员工所面临的问题或者顾虑。

  3、想方案。了解当前的具体情况后,针对问题及顾虑为员工指导方向,提出自己的意见,并为员工提供资源及协助。

  4、明作法。在确定方案后,再进一步明确员工的行动计划,同时也制定能量化跟踪的方案,了解计划的执行情况的同时,也及时对计划内容提供纠正及协助。

  5、做总结。总结此次面谈所达成的共识,同时要给予员工正面、积极的鼓励。

绩效面谈的内容及要求

绩效面谈的要求

  1、绩效面谈时,对下属做的好的地方,要进行肯定与赞扬。因为人都是希望得到别人肯定的,当下属做的好,就要毫不吝啬的做出表扬。

  2、对下属的工作评价,先点出好的地方,再说不足的地方。若是只说缺点,很容易打击下属的积极性,影响斗志。先说优点,给予肯定,再对其不足给予指正,如此能更容易和下属进行交流。

  3、对于下属要改善的地方,要清晰、明确,抓住重点。也就是不能什么都不说,也不能说太多。什么都不说,下属会很困惑,不知所以。说太多,下属就抓不住重点,不知所措。

  4、不要进行强压,要帮助下属分析原因,找出解决对策。面谈是帮助下属改善问题,促进成长的。只有下属清晰认识到问题,才能会主动的去解决问题,强压的方式会适得其反。

  5、 要着眼于问题的解决,而不是追究责任。追究责任就是对人而不是对事了,容易引起上下级间的对立,问题也很难解决。

  6、在绩效面谈的最后,要做总结。当上级逐条帮助下属分析出了问题,并作出指导,在最后还应做整体总结,重申一下问题,同时看下属是否已完全理解,并给予提问的机会。

绩效面谈的结果

  在主管和下属沟通讨论之后,理想的绩效面谈结果应包括以下几方面:

  1、增进了主管和下属之间的信任与了解。

  2、下属未来更有激励感和愿景感。

  3、被考评者获得认可与上级的肯定。

  4、下属明确了未来做什么,怎么做。

  5、主管得到了下属良好的反馈。

  6、主管纠正了自己对下属的认知。

  以上就是“绩效面谈的内容及要求”的介绍,供大家参考。

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修改时间:2022-09-05 15:06:53

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