走动管理的要点及注意事项

2023-03-01 16:30:300
走动管理的要点及注意事项

走动式管理的要点是什么?

  走动管理应遵循“四多”原则:

  1、多看。走动管理应“勤走”,却不能“盲走”。在走动的过程中,应处处留意、仔细观察。除了看表象,更要看实质;不仅要看大面,也要看点;不仅要看明处,还需要观察暗处。

  2、多听。走动管理要“会走”,却不能“乱走”。在走和看的过程中,要懂得倾听,不仅要听取员工的建议,还要听取他们的抱怨;不仅要听取员工的有意之言,还要听取他们的无心之语。需要注意的是,不能只听或只爱听那些阿谀奉承的话。

  3、多问。在倾听和观察的基础上,也应提出多提问题,并且善于提出问题。问生产中的困难,问生产进度情况,问员工在想什么,问员工对公司的意见或建议等。此外,看出问题、听到疑点也要问清楚。

  4、多想。即多思考、多判断分析。在走动管理中,“想”不仅是走、看、问的起点,也是上述动作的归结点。如果事先没有思考周全,就容易胡走、乱看、瞎问。走到了、看清了、问明了,却没没有认真思考,会是的走动管理流于形式,没有进行认真分析判断就有容易做出错误的决定。

走动管理的要点及注意事项

走动管理的注意事项有哪些?

  1、走动管理应端正态度,多看、多听、多思考、多记、多沟通、少训练、少骂、少惩罚,消除所走动的部门产生抵触情绪。

  2、有针对性地走动,对某些经常出现问题的地方要多走动,多检查。

  3、带着问题走动。走动管理的目的明确,走动前做好准备,走动时多注意,多观察,多听取员工的建议和客户的关心,善于发现存在或潜在问题。

  4、注意员工的工作质量、规章制度的落实情况、作业现场规范化、安全隐患防范等。同时,多了解员工的感受,从中找到解决问题的方法。

  5、走动管理更适合于高阶主管。低阶主管的“走动式管理”应该相对少一些,因为他们已经很接近一线的操作层面了,没有必要将时间浪费在聊天上。

  6、持之以恒。只有持之以恒才能从长期看出这种管理方式对自己的团队是否有效。

  7、走动式管理,应以不打扰下属正常的工作为前提,并且最好是悄悄进行。

如何做好走动式管理?

  走动式管理是一种经典的经营管理方式,十分值得我们学习,但是如何利用并同时避免产生副作用也是一门学问。那么,如何做好走动式管理?应规避如下四方面:

  1、干扰工作。走动式管理有可能会打扰员工正常的工作安排,影响下属的日常工作及决策,给下属造成不必要的分心。

  2、越级指挥。走动式管理常常会发生越级汇报,然后做出一些越级指挥,影响下属的正常决策与工作。

  3、表象迷惑。走动式管理可能会导致下属做表面功夫,迎合上级,而上司有可能被一些表面现象所迷惑。

  4、流于形式。走动式管理并无具体工作要求、标准和考核,长久下去有可能会流于形式,形成“鸡肋”现象。

  以上就是“走动管理的要点及注意事项”的介绍,供大家参考。

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